Mesmo antes de o estado de emergência ser decretado, a Amour Glamour já tinha tomado algumas precauções. Diminuir o número de pessoas nos provadores foi uma delas. O segundo convidado do Wedding Web Talks veio na voz do Jonathan Silva para esclarecer as dúvidas dos nossos seguidores.
E apesar de nos custar bastante [fechar as lojas], esta medida tinha de ser tomada, mas esperamos que isto passe rápido para voltar em força
Logo no início da conversa, Jonathan Silva, deu uma novidade. Em tempos complicados, surgiu uma boa notícia: a Amour Glamour vai abrir um novo espaço. Com lojas em Gondomar, Lisboa e Porto, a cidade invicta irá será o berço de mais um projeto e investimento desta empresa familiar. A Amour Glamour Coliseu será a maior loja da península ibérica dedicada ao ramo nupcial.
Atendimento da Amour da Glamour
Como líderes de mercado, a sua oferta é imensa. Desde vestidos de noiva, a vestidos de cerimónia, passando também pelos fatos, a Amour Glamour consegue vestir os noivos, a família e até os convidados. Além de trabalharem com as melhores marcas e apresentarem preços competitivos, a empresa orgulha-se do serviço que presta com o objetivo de realizarem os sonhos das noivas.
Com que antecedência precisam de pensar no fato e no vestido de noiva
Jonathan aconselha que os noivos comecem a pensar no fato e no vestido logo após o pedido de casamento. Porém, o tempo ideal para as noivas é 8 a 12 meses e para os noivos 6 a 8 meses.
Se for de uma semana para a outra também realizamos os sonhos dos noivos
Explica que, por vezes, alguns vestidos podem levar 3 a 6 meses a chegarem à loja. Por isso, aconselha alguma antecedência para que, caso seja preciso “fazer alguma alteração no vestido, se é preciso ajustar, abrir um decote, colocar um bolero, o que for necessário, nós realizamos”. O mesmo acontece com os noivos, uma vez que pode haver uma falha de tamanhos.
Nós queremos que eles levem aquilo que realmente pretendem
Em média, aconselham cerca de 3 provas – uma para fazer marcações, outra para ver o vestido já com as alterações e uma final na semana antes do casamento para resolver coisas de última hora.
O que não pode faltar na toilette dos noivos
Da parte da noiva diz que o que não pode faltar, além do vestido, é o véu que acredita que confere um toque mais elegante. Já ao noivo, o colete e o gravatão são imprescindíveis para distinguir o noivo dos convidados na cerimónia. Na festa podem optar por um look mais leve através de laços ou gravatas finas.
Qual é a cor da noiva
Segundo Jonathan, não é o branco. É sim “um ivory ou um pérola”, apesar de também haver uma forte tendência para os nudes, tal como o beje ou o rosado.
Mas claro que todos os anos temos noivas mais exuberantes
Como realizam o sonho de qualquer noiva, também conseguem vestidos de qualquer cor, tal como vermelho, rosa choque e azul Cinderella, mesmo que não os tenham em loja.
“Nós temos uma ligação muito grande com os noivos”
Jonathan Silva explica que “não é só vender por vender”, uma vez que a Amour Glamour proporciona uma experiência aos seus noivos. Para eles, o mais importante são as pessoas, a noiva e o noivo, e não a roupa. A importância que dão ao tratamento do cliente reflete-se na quantidade de clientes que depois visitam a loja a partir do passa-palavra.
A noiva sentiu-se tão realizada, tão mulher, tão bonita que vai dizer à família para irem à nossa loja. É o mais reconhecedor possível
O principal objetivo é que os noivos se sintam bem e confortáveis nas peças que compram para transmitir alegria no seu grande dia.
Consequências que a Amour Glamour está a sofrer devido à covid-19
Além do fecho das lojas, têm mais de 100 adiamentos, uma vez que quem casava em abril e maio já adiou. Porém, sabe também que este número irá aumentar, pois os noivos com casamento marcado para junho e julho já estão a pensar no adiamento.
As noivas não vão deixar de casar por causa de uma situação destas. Vão adiar o sonho, não vai ser uma pandemia que lhes vai destruir o casamento
A Amour Glamour já costuma ter alguns casamentos de inverno, mas devido a esta situação, este ano, irão ter muitos mais, excepcionalmente.
É bonito, as noivas vão ter mais romantismo, vai ser mais aconchegante, vai correr tudo bem
O que vai fazer quando tudo voltar ao normal
Por enquanto, está tudo em stand by, mas, quando abrirem as lojas novamente, o trabalho vai ser imenso.
Assim, a Amour Glamour vai tomar algumas medidas. Entre elas estão o alargamento de horários e a criação de dois turnos.
Para isto, vai ter de contratar mais 10 a 20 pessoas nos próximos 3 a 6 meses para conseguir continuar a ter um atendimento de qualidade.
Também o atelier, onde fazem todas as alterações que os noivos desejam, irá estar sobrecarregado de trabalho, uma vez que vão ser necessários muitos arranjos num curto espaço de tempo.
Estamos a tentar ajudar a economia, empregando mais pessoas
Como transformar o look de verão num look de inverno
Jonathan Silva diz que é fácil resolver, porque não é por casarem num mês diferente que vão alterar o vestido de sonho.
A verdade é que muitas vezes também chove nos meses de julho e agosto, por isso, a única diferença é a temperatura. Assim, sugere “capas de pelo, boleros e estolas, que dão um romantismo fantástico e as noivas vão adorar”.
Mensagem para os profissionais
Segundo o representante da Amour Glamour, os fornecedores dele têm sido incansáveis. Apesar de não estarem a produzir, estão a aceitar as encomendas e a comprometer-se trabalharem mais para cumprirem os prazos de entrega.
Em relação aos fornecedores das noivas, afirma que existe uma grande união. Também estes têm sido incansáveis para que os noivos tenham o seu casamento de sonho.
Os fornecedores têm sido incansáveis, são fantásticos. Toda a gente está focada, não em ter lucro, mas sim em fazer o melhor possível para os noivos – realizar os sonhos deles
Mensagem para os noivos
Para os noivos, Jonathan Silva da Amour Glamour reforça que é apenas um adiamento, uma vez que “entretanto os sonhos realizam-se na mesma”. Deste modo, vão ter mais tempo para preparar o casamento de sonho que sempre quiseram e limar todos os pormenores.
Podem escolher melhor as músicas, podem escolher melhor o tema do casamento e a animação. Têm todo o tempo para que o casamento seja perfeito
